Politica de retur

Informații de retur

În conformitate cu OUG 34/2014, produsele realizate pe comandă și cele confecționate după specificațiile clientului NU pot fi returnate.

Dacă produsul pe care l-ai primit este deteriorat sau defect, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a remedia situația. În astfel de cazuri, fie îți vom înlocui produsul, fie îți vom rambursa integral suma achitată, fără alte costuri pentru tine.

Pentru întrebări suplimentare sau clarificări, ne poți contacta la adresa de email foreverrosebyhenrietta@gmail.com sau prin WhatsApp la 0725 659 251.